Produk Layanan SMKN 1 Panji Situbondo
Layanan Informasi Publik
Butuh Informasi Tentang Sekolah?
Kami siap melayani dengan cepat, jelas, ramah, dan transparan.
Informasi Untuk Siapa?
- Murid/Peserta Didik
- Orang Tua/Wali
- Guru dan Tenaga Kependidikan
- Alumni
- Mitra Sekolah
- Masyarakat Umum
Apa Yang Bisa Didapat?
- Profil Sekolah
- Program Keahlian
- Informasi SPMB
- Informasi Kegiatan Sekolah
- Informasi Layanan Administrasi
- Informasi PKL dan BKK
- Informasi Publik Lainnya Sesuai Ketentuan
Syarat Layanan
- Identitas Pemohon
- Kontak Aktif
- Jenis Informasi Yang Diminta
- Tujuan Penggunaan Informasi
Alur Layanan
Ajukan Permohonan → Verifikasi Petugas → Informasi Diproses → Koordinasi Jika Diperlukan → Informasi Diberikan → Isi SKM
Waktu Layanan
- 1 hari kerja jika informasi tersedia
- Maksimal 7 hari kerja jika memerlukan koordinasi
Biaya: Gratis/Rp. 0,00
Pengaduan dan Saran
Dapat disampaikan melalui petugas layanan, kotak saran, telepon/WhatsApp resmi, email, website, media sosial sekolah, atau kanal pengaduan resmi pemerintah. Layanan dijamin cepat, tepat, transparan, akuntabel, ramah, tidak diskriminatif, dan tanpa pungutan.
Layanan Perpustakaan
Layanan peminjaman bahan pustaka diberikan kepada warga sekolah yang terdaftar sebagai anggota perpustakaan.
Syarat Layanan
- Terdaftar sebagai anggota perpustakaan
- Membawa kartu anggota atau identitas sekolah
- Tidak memiliki tunggakan pinjaman
- Mematuhi tata tertib perpustakaan
Alur Layanan
Pilih Buku → Serahkan Buku dan Kartu Anggota → Verifikasi Petugas → Input Transaksi → Penetapan Tanggal Kembali → Buku Diserahkan
Waktu Layanan
- Verifikasi anggota: maksimal 5 menit
- Proses peminjaman: maksimal 5 menit
Biaya: Gratis/Rp. 0,00
Pengaduan dan Saran
Disampaikan melalui petugas perpustakaan, kepala perpustakaan, kotak saran, atau media resmi sekolah. Layanan cepat, mudah, transparan, akurat, dan tanpa diskriminasi.
Layanan Legalisasi Dokumen Ijazah
Butuh legalisasi ijazah?
Kami siap melayani dengan cepat, tertib, ramah, dan gratis.
Layanan Untuk Siapa?
- Alumni SMKN 1 Panji Situbondo
- Orang Tua/Wali alumni
- Pihak yang diberi kuasa
Apa yang Bisa Dilayani?
- Legalisasi fotokopi ijazah
- Pemeriksaan kesesuaian dokumen
- Pengesahan dokumen oleh pejabat berwenang
- Penyerahan dokumen legalisasi kepada pemohon
Syarat Layanan
- Ijazah asli
- Fotokopi ijazah yang akan dilegalisasi
- Identitas pemohon
- Surat kuasa apabila diwakilkan
Alur Layanan
Serahkan Berkas → Verifikasi Dokumen → Pencatatan → Pengesahan → Stempel → Penyerahan → Isi SKM
Waktu Layanan
- Maksimal 1 hari kerja
Jika berkas lengkap dan pejabat penandatangan berada di tempat
Biaya: Gratis/Rp. 0,00
Pengaduan dan Saran
Dapat disampaikan melalui petugas layanan, kotak saran, telepon/WhatsApp resmi, email, website, media sosial sekolah, atau kanal pengaduan resmi pemerintah. Dokumen aman, pelayanan cepat, dan bebas pungutan
Layanan Informasi Publik
Ada keluhan, saran, atau masukan?
Sampaikan dengan jelas. Kami siap menindaklanjuti.
Pengaduan untuk Siapa?
- Murid/Peserta didik
- Orang tua/Wali
- Guru dan Tenaga Kependidikan
- Alumni
- Mitra Sekolah
- Masyarakat pengguna layanan
Apa yang Bisa Diadukan?
- Layanan Administrasi
- Layanan Pembelajaran
- Layanan Kesiswaan
- Layanan Sarana Prasarana
- Layanan Informasi Publik
- Perilaku pelayanan yang tidak sesuai standar
- Saran untuk perbaikan sekolah
Syarat Pengaduan
- Identitas Pemohon
- Kontak Aktif
- Uraian Pengaduan
- Waktu Kejadian
- Pihak Terkait
- Bukti Pendukung Jika Ada
Alur Layanan
Sampaikan Pengaduan → Dicatat Petugas → Diklasifikasi Tim → Diteruskan ke Unit Terkait → Klarifikasi → Tindak Lanjut → Hasil Disampaikan
Waktu Layanan
- Tanggapan awal maksimal 1 hari kerja
- Tindak lanjut maksimal 7 hari kerja untuk pengaduan ringan