SMKN 1 Panji Situbondo kembali memperkuat pembelajaran berbasis industri melalui kegiatan Pembelajaran Front Office yang berlangsung pada Jumat dan Sabtu, 14–15 November 2025. Program ini dilaksanakan bekerja sama dengan Waringin Hospitality Hotel Group sebagai salah satu jaringan perhotelan terkemuka di Indonesia.
Kegiatan menghadirkan dua narasumber profesional, yaitu Bapak Allfen Arifanie Ferryandri, Operation Manager 88 Embong Malang, serta Bapak Adisca Fajar Debryanto, Front Office Manager Luminor Hotel Sidoarjo. Keduanya memberikan materi lengkap mengenai standar pelayanan Front Office di hotel, mulai dari teknik komunikasi, penanganan tamu, pengelolaan reservasi, hingga etika kerja dan pelayanan prima.
Para siswa Program Keahlian Perhotelan mengikuti kegiatan ini dengan sangat antusias. Mereka tidak hanya mendapatkan penjelasan teoritis, tetapi juga kesempatan untuk melakukan praktik langsung, seperti simulasi check-in/check-out, handling complaint, dan penggunaan sistem hotel. Interaksi dengan para praktisi industri membuat pembelajaran lebih nyata dan relevan dengan kebutuhan dunia kerja.
Melalui kegiatan ini, sekolah berharap siswa semakin memahami peran penting Front Office sebagai garda terdepan pelayanan hotel. Selain itu, kolaborasi dengan Waringin Hospitality Hotel Group diharapkan dapat terus berlanjut untuk meningkatkan kompetensi dan kesiapan kerja lulusan SMKN 1 Panji Situbondo.
Write a Comment